ポンプ更新工事

「現在 神野製作所のポンプを使用しており、更新を検討しているのですが、既設ポンプが古く、仕様書等が残っておらず、またメーカーは廃業している為、情報が無く困っております。機器の選定からお願いしたくて、ポンプ更新と配管も更新して、配管の保温も実施する予定をしております。情報がない中申し訳ないんですけど、お願いできないでしょうか。さらに言うと、各工程を取りまとめるのも大変なので、一括で実施できると助かります。」

【対応内容】現地に訪問し、実際の御使用条件を確認しながらお客様と打合せをしました。御使用条件を確認したところ、荏原製作所製ポンプにて相当品の選定が可能でしたので、荏原製作所/営業担当者様と相談しながら機器選定をしました。次に、選定したポンプ図面を持参し、再度現場訪問して現物合わせで寸法を比較しました。比較資料を基に、ポンプの置換業者、配管施工業者、保温施工業者様と打合せをし、作業内容の確認をしたところでそれぞれの施工作業とトータルの工事にかかる費用を算出し、御見積書をお客様へ提出しました。弊社で一括して機器選定～工事一式(ポンプ置換、配管、保温)まで対応できることを評価いただき、受注をいただく事が出来ました。
【お客様の声】
『相談してからの動きが非常に早く、非常に助かりました。また、これまではポンプ業者・配管業者・保温業者を別々で手配していたので、一括してお願い出来る事で、手間が省けて良かったです。今後も依頼させていただきます。』